RETOURS ET ÉCHANGES
Les produits peuvent être retournés dans un délai de quinze jours à réception de la commande, en parfait état, dans leur emballage d'origine, accompagnés du bon de retour, à l'adresse suivante :
SOULEIADO
ZAC du Roubian
13150 TARASCON
Les retours sont gratuits, il suffit de nous envoyer un mail à l'adresse suivante service.client@souleiado.com en indiquant les souhaits de votre échange et d'utiliser le bon de retour joint dans votre colis.
Ceci n'est valable que pour les commandes livrées à domicile ou dans un point relais. Vous pouvez déposer le colis à la poste ou dans le point relais le plus proche de chez vous.
Vous trouverez la liste des poins relais les plus proches de chez vous en vous rendant ici.
Nous n'acceptons pas les retours de colis en port dû, ni ne remboursons les frais d'envois de retours avancés.
Une fois le contrôle des produits effectués, nous procéderons à l'échange du (ou des) produit(s), ou le cas échéant au remboursement de votre commande, frais de port exclus, soit par un avoir à utiliser sur le site, soit dans un délai de 15 jours, sur le compte débité lors du passage de la commande.
Les commandes renvoyées après le délai de 15 jours ne peuvent pas bénéficier d'un remboursement. Un avoir vous sera crédité sur votre compte client.
DROIT DE RÉTRACTATION
Vous disposez d'un délai de 14 jours à réception de la commande, pour exercer votre droit de rétration en utilisant le formulaire (à télécharger ici). Les produits doivent être renvoyés en parfait état, dans leur emballage d'origine, accompagnés du bon de retour, à l'adresse suivante :
SOULEIADO
ZAC du Roubian
13150 TARASCON
COMMANDES LIVRÉES EN MAGASINS
L’indiennage marseillais atteint son apogée en 1754, la ville compte alors une quinzaine d’entreprises. Mais la guerre de 7 ans provoque une crise économique sévère, et il devient nécessaire d’ouvrir le marché national. C’est chose faite sous l’impulsion de Trudaine, la prohibition prend fin en 1759.
Malheureusement, une fiscalité défavorable et des salaires plus élevés, provoquent alors une délocalisation des entreprises marseillaises vers la Provence, et de là , le développement d’une véritable industrie des toiles peintes dans toute la France. Les importations des Indes lourdement taxées sont alors progressivement remplacées par la production nationale.
Ces cotonnades imprimées légères, d’un prix modique, faciles d’entretien, aux motifs floraux et aux couleurs chatoyantes envahissent la France, mais c’est le marché provençal qui restera toujours le plus important, les provençaux en faisant grand usage. La création continue de nouveaux motifs va alors devenir la clé du succès des manufactures les plus renommées. C’est une véritable mode qui déferle alors et qui connaît son apogée dans les années 1790.
ÉCHANGE EN MAGASINS
L’indiennage marseillais atteint son apogée en 1754, la ville compte alors une quinzaine d’entreprises. Mais la guerre de 7 ans provoque une crise économique sévère, et il devient nécessaire d’ouvrir le marché national. C’est chose faite sous l’impulsion de Trudaine, la prohibition prend fin en 1759.
Malheureusement, une fiscalité défavorable et des salaires plus élevés, provoquent alors une délocalisation des entreprises marseillaises vers la Provence, et de là , le développement d’une véritable industrie des toiles peintes dans toute la France. Les importations des Indes lourdement taxées sont alors progressivement remplacées par la production nationale.
Ces cotonnades imprimées légères, d’un prix modique, faciles d’entretien, aux motifs floraux et aux couleurs chatoyantes envahissent la France, mais c’est le marché provençal qui restera toujours le plus important, les provençaux en faisant grand usage. La création continue de nouveaux motifs va alors devenir la clé du succès des manufactures les plus renommées. C’est une véritable mode qui déferle alors et qui connaît son apogée dans les années 1790.
COMMANDES EXPÉDIÉES À L'ÉTRANGER
Les commandes expédiées hors France ne bénéficient pas du retour gratuit. Les frais de port seront donc à la charge du client.
Nous ne procédons pas à l'échange des produits expédiés hors France. Lorsque vous effectuerez un retour, le montant de votre commande vous sera soit recrédité sous forme d'avoir afin que vous puissiez effectuer un nouvel achat (hors frais de port), soit vous sera remboursé sur votre carte bancaire ou compte paypal (hors frais de port).